返金ポリシー
■ お客様都合の返品(30日間OK)
商品到着後30日以内であれば、お客様都合でのご返品を承ります。
イメージ違いやカラー交換なども、お気軽にご相談ください。
〈返品対象外〉
- タグを外した商品
- 屋外で使用した商品
- 屋内であっても、試着ではなく本使用した商品
〈返送料〉
- お客様負担
■ 不良品など店舗都合の返品(1年保証)
万が一、商品に不具合や誤配送があった場合は、到着後1年以内にご連絡ください。
確認のうえ、交換または返金対応をいたします。
〈返品対象外〉
- B品(訳あり商品など)
〈返送料〉
- 当店負担(着払い)
■ 返品方法
以下の内容を明記のうえ、 【お問い合わせフォーム】 よりご連絡ください。
〈記入項目〉
- 注文番号(またはお名前とお電話番号)
- 購入店舗(オンラインストア、楽天、Yahoo!など)
- 返品理由(可能な範囲で詳しくお知らせください)
- お客様都合または店舗都合のいずれか
※お電話での受付は致しかねますこと、あらかじめご了承ください。